Bagaimana Menjadi Event Organizer (EO) yang Handal... bag 2
Bagaimana Menjadi Event Organizer (EO) yang Handal... bag 2. BDS (26/03)
4. Mampu Berempati
4. Mampu Berempati
Empati merupaka suatu sikap seakan akan merasakan apa yang dirasakan oleh orang lain. Kemampuan untuk bisa merasakan inilah yang mampu mempertajam insting seorang EO untuk bisa memberikan pelayanan yang memuaskan. Karena pada prinsipnya seorang EO harus melayani seakan akan melayani dirinya sendiri.
Seorang EO professional harus memiliki rasa empati terhadap semua orang yang hadir di suatu acara baik kepada tamu undangan utama sampai yang sekecil-kecilnya misalnya sopir kendaraan yang mungkin berada jauh dari tempat acara. Hal itu sangat berpengaruh terhadap kepuasan terhadap pihak yang dilayani. Tentunya ini pula akan mempengaruhi keberlangsungan suatu EO. Prinsip kerja jasa EO adalah memberikan pelayanan terhadap orang lain. Tanpa berempati, pelayanan yang diberikan tak akan menyentuh kebutuhan menyeluruh dari sebuah event.5. Mempu Bergerak Cepat dalam Mengambil Keputusan.
Seorang yang tidak percaya diri, ragu-ragu dengan tindakan dan keputusannya justru akan menghambat kelancaran kegiatan yang diselenggarakan EO. Meski terkadang sudah dipersiapkan dengan matang , tapi kadang masih juga terjadi sesuatu yang diluar perkiraan. Pemahaman suatu masalah secara cepat ,tepat dan mampu mencari solusi yang terbaik dengan cepat merupakan bagian skill yang harus dikuasai. Karena jika seseorang tidak segera mengambil keputusan dan merasa takut mengambil keputusan maka kemungkinan besar justru kegagalan suatu acara bisa terjadi. Tentunya semua keputusan harus dipikirkan secara matang-matang, bukan dengan ceroboh. Seseorang harus bisa memperhitungkan efek positif dan negative suatu keputusan. Planning-planning darurat harus selalu dipersiapkan untuk mengantisipasi keadaan di luar perhitungan.
6. Mempunyai ide-ide kreatif
Dalam suatu EO ide-ide kreatif dan berkembang akan menjadi suatu sumber referensi yang segar. Dengan banyaknya rangkaian acara dalam suatu kegiatan maka ide-ide kreatif sangat diperlukan untuk membuat suatu pelaksanaan acara bisa lebih efektif dan efisien. Dengan menerapkan ini maka penghematan baik waktu, biaya, tenaga dan lain-lain bisa didapatkan. Tetapi tidak sampai mengurangi kualitas keberhasilan suatu acara.
Apalagi kalau melihat persaingan dalam bisnis EO maka ide kreatif menjadi suatu nafas gerakan EO yang tidak bisa ditinggalkan. Persaingan-persaingan akan memacu mereke terus-menerus untuk menggali ide kreatif. Apalagi banyak tuntutan dari para konsumen atau pihak yang dilayani ingin mendapatkan service service terbaru yang beda dengan yang lain dan lebih baik. Kepuasan dari si pengguna jasa akan mempengaruhi keberlangsungan EO di masa depan.
Demikianlah beberapa karakter yang harus dimiliki seorang EO. Tidak ada karekter EO yang langsung bisa dimiliki. Tapi dengan ikhtiar yang keras serta terus menerus berlatih dan memperbaiki skill, maka insha Allah karakter seorang EO bisa dimiliki. Amin.
Ditulis Dwi Anton.BC
 yang Handal... bag 2. BDS (26/03) 4. Mampu Berempati Empati merupaka suatu sikap seakan akan mer...){kind=link}
0 komentar